A Estação Hidroviária do Amazonas S/A e a Empresa de Revitalização do Porto de Manaus informaram que novos procedimentos de embarque e desembarque passarão a valer no Porto de Manaus a partir do dia 24 de abril de 2026.
Segundo o comunicado oficial, as medidas têm como objetivo aprimorar a segurança dos passageiros e melhorar a organização das operações portuárias, atendendo também às regulamentações estabelecidas pela Agência Nacional de Transportes Aquaviários (ANTAQ).


Procedimentos para desembarque
De acordo com as novas regras, ao desembarcar das embarcações, os passageiros deverão se dirigir imediatamente para a área externa do porto.
Nos casos em que o viajante for buscado por um veículo, o motorista deverá pagar a tarifa de acesso terrestre, dirigir-se até a área de desembarque, carregar a bagagem e deixar o local rapidamente para garantir o fluxo no terminal.
Procedimentos para embarque
Para quem vai embarcar, o passageiro deverá aguardar no salão de espera do Terminal Hidroviário até o anúncio oficial de liberação do embarque, que será feito por meio de comunicação audiovisual.
Após o anúncio, o viajante deverá seguir para o check-in e, posteriormente, para a plataforma de embarque, sempre portando seu bilhete em mãos.
Já os passageiros que chegarem ao Porto de Manaus de carro deverão pagar a tarifa de acesso terrestre e seguir diretamente para a embarcação. Caso sejam autorizados a entrar antes do horário de embarque, ficarão sob responsabilidade do armador da embarcação e não poderão circular livremente na área do cais.
Proibições no cais
O comunicado também reforça algumas proibições importantes para garantir a segurança no porto.
Está proibida a circulação de passageiros nas áreas do cais fora dos horários destinados ao embarque e desembarque. Além disso, não será permitido acessar embarcações por meio de pequenas embarcações laterais (contrabordo).
As autoridades portuárias destacam que as novas regras visam garantir mais segurança, organização e tranquilidade para todos os usuários do terminal hidroviário de Manaus.
Em caso de dúvidas, os passageiros devem procurar a equipe de fiscalização operacional do Porto de Manaus.
